每一个人都想在感情上获得支持，比如门口另个卖煎饼果子的姑娘，一个冷若冰霜，与人爱答不理，虽然长的有些姿色有些生意，但另外一个生意却更好，原因在于此姑娘很会注入感情，她能及时的观察快速的分析每一个顾客的情绪，能立刻转变为一种春风化雨的态度，她能跟每位顾客搭上话，而且边做边聊到一起，遇见心情不好的，她说今天天气不错，遇见爱说话的她也陪着说话，遇见腼腆的她能让对方话多起来。

这就是技巧，沟通的技巧在于能快速分析对方。而此姑娘的必杀技在于她永远是一副笑脸，浑身散发着温暖的感觉，临走时会给别人说别忘了明早来哦，下雨提醒别忘了打伞，遇见很多人等候会边做边对后面说您稍等，马上就好。虽然人的感情是昂贵的，是最浪费不起的，也是最耗费人内力的，但是修炼成一种习以为常的习惯性的感情付出就非常好。